Informations légales
Déclaration de confidentialité
Cette déclaration explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site ou nous contactez, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et tient compte, pour les personnes situées dans l’Union européenne, du règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Méridel – Johann Kenzo Jauch Hataba, Avenue de la Croisette 8, 1205 Genève
E-mail : contact@meridel.ch · Téléphone : +41 76 700 62 97
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.
2. En bref
- Ce site n’utilise aucun cookie ni aucun traceur publicitaire ou de mesure d’audience.
- Il ne charge aucune ressource d’un site tiers : les polices de caractères sont hébergées avec le site.
- Le formulaire de contact n’enregistre rien : il prépare un message qui s’ouvre dans WhatsApp ou dans votre messagerie, et qui n’est envoyé qu’après votre confirmation.
3. Consultation du site
Lorsque vous consultez ce site, le serveur de notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques dans des journaux (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et système d’exploitation, page de provenance). Ces données servent uniquement à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier ni combinées à d’autres données.
Hébergeur : Infomaniak Network SA, Genève (Suisse). Durée de conservation des journaux : limitée, selon les réglages de l’hébergeur, puis suppression automatique.
Base juridique : notre intérêt prépondérant à exploiter un site sûr et fonctionnel ; pour les personnes situées dans l’UE, art. 6, § 1, let. f RGPD.
4. Prise de contact
Le formulaire de ce site ne transmet aucune donnée à notre serveur. Il assemble votre message dans votre navigateur, puis ouvre WhatsApp ou votre messagerie. Si vous décidez de l’envoyer, nous recevons les informations que vous avez choisi de nous communiquer : nom, entreprise ou activité, localité, coordonnées de réponse, projet et message.
Nous les utilisons pour répondre à votre demande, préparer un devis et, le cas échéant, exécuter le contrat. Base juridique : mesures précontractuelles et exécution du contrat, ainsi que notre intérêt prépondérant à répondre aux demandes ; pour les personnes situées dans l’UE, art. 6, § 1, let. b et f RGPD.
En cliquant sur un lien WhatsApp, vous quittez ce site. Le service est fourni par WhatsApp Ireland Limited, une société du groupe Meta Platforms. Meta traite alors des données (numéro de téléphone, métadonnées, contenu de la communication selon ses conditions) sous sa propre responsabilité, et des données peuvent être transférées aux États-Unis et dans d’autres pays. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de WhatsApp. Si vous préférez, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Si vous nous écrivez par e-mail, votre message est traité par notre fournisseur de messagerie : Infomaniak Network SA, Genève (Suisse).
5. Cookies et stockage local
Ce site n’utilise aucun cookie ni traceur publicitaire ou analytique, et n’enregistre rien dans votre navigateur. Aucune bannière de cookies n’est donc nécessaire.
Le nom saisi dans la section « Votre nom, mis en scène » et les réponses au questionnaire « Votre projet en 30 secondes » restent dans votre navigateur : ils ne sont ni envoyés ni enregistrés. Si vous choisissez ensuite de nous écrire, seules les informations que vous envoyez vous-même via WhatsApp ou par e-mail nous parviennent.
6. Destinataires et communication à l’étranger
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires strictement nécessaires (hébergement, messagerie, comptabilité) ou lorsque la loi l’exige. Si des données sont communiquées dans un pays qui n’offre pas un niveau de protection adéquat, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place (par exemple des clauses contractuelles types), ou nous nous fondons sur une exception prévue par la loi.
7. Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à un contrat sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée de la relation, puis aussi longtemps que la loi l’exige (notamment 10 ans pour les pièces comptables, art. 958f CO).
8. Vos droits
Dans les limites de la loi, vous pouvez :
- demander si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie (droit d’accès) ;
- faire rectifier des données inexactes ;
- demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement ;
- obtenir la remise ou la transmission de vos données dans un format courant (portabilité) ;
- retirer un consentement donné, pour l’avenir.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée au point 1. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Nous répondons en principe dans les 30 jours.
Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch. Les personnes situées dans l’Union européenne peuvent saisir l’autorité de contrôle de leur pays.
9. Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte et l’accès non autorisé.
10. Modifications
Cette déclaration peut être adaptée, par exemple si nous ajoutons un outil de mesure d’audience. Dans ce cas, nous choisirons une solution sans cookie, hébergée en Suisse ou dans l’UE, et mettrons ce texte à jour. La version publiée sur cette page fait foi.